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              三、護(hù)士文明服務(wù)規(guī)范要求
               醫(yī)學(xué)教育 
              
				
              
 
					 
                      護(hù)士要經(jīng)常和患者交流溝通,與患者交流時(shí),態(tài)度和藹,語(yǔ)言清晰,耐心聽取患者傾訴和要求,尊重并盡可能滿足患者和家屬的合理需求。碰到不懂的問(wèn)題時(shí),請(qǐng)患者諒解,待搞清楚后再回答。嚴(yán)禁出現(xiàn)斥責(zé)患者或與患者爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。1.接聽    （共 2038 字）      [閱讀本文] >> 
              

				 
              
				 
				
				
              
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