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觀點(diǎn)

簡(jiǎn)單的看，微信小程序和YunOS輕服務(wù)是處在不同的層面上。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，YunOS輕服務(wù)更容易應(yīng)用，更適應(yīng)即將到來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。YunOS輕應(yīng)用，正在以智能化、數(shù)據(jù)化等特點(diǎn)，為各領(lǐng)域各行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”打開一個(gè)個(gè)窗口。

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觀點(diǎn) | YunOS輕服務(wù)向上，微信小程序向下

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阿里巴巴的王堅(jiān)博士在YunOS發(fā)展初期，曾頗有預(yù)見(jiàn)性說(shuō)了一句：“APP is good，Web is great”。他認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，APP終究會(huì)被Web取代，因?yàn)槿藗兿胍氖欠?wù)，而不是APP。

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這種思想，在精心打造的萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)YunOS上得以體現(xiàn)。YunOS主界面上是對(duì)安卓APP的兼容，在左一屏，則是以輕服務(wù)為主導(dǎo)的卡片式Web服務(wù)。目前，YunOS輕服務(wù)歷經(jīng)幾次迭代，已經(jīng)愈加成熟，相比目前使用方法讓人摸不到頭腦的微信小程序而言，人性化很多。

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輕服務(wù)帶領(lǐng)用戶進(jìn)入在線世界，小程序有收編線下服務(wù)的野心

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從Google發(fā)布Now on Tap，蘋果發(fā)布Proactive開始，APP就已經(jīng)被認(rèn)為是退居到“二線”，因?yàn)镻roactive更像是Siri的升級(jí)版，允許iOS直接獲取App應(yīng)用內(nèi)部數(shù)據(jù)及相關(guān)功能，用戶無(wú)需回到主屏打開相關(guān)App，便可享受到主動(dòng)推送的服務(wù)信息?？萍季揞^們?cè)诓患s而同的簡(jiǎn)化其系統(tǒng)，并開始用人工智替代不必要的APP。

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大量的新技術(shù)突破以及人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、等技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)表明，APP只是一種過(guò)渡性的產(chǎn)品存在形式。在將來(lái)的VR時(shí)代或者人工智能時(shí)代，人們或許會(huì)像“鋼鐵俠”那樣在虛擬屏幕上閱讀資訊和打開各種功能，APP就不會(huì)存在了。

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而在王堅(jiān)博士所描繪的“在線”時(shí)代，大數(shù)據(jù)成為一種資源，云計(jì)算成為企業(yè)能力，APP就更沒(méi)有存在的必要。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候，用戶或者商家調(diào)用生產(chǎn)資料或者某種功能將更為直接，只要以聲音或者意識(shí)傳達(dá)命令就夠了。YunOS輕服務(wù)的目的即是如此，帶來(lái)用戶和商家走入“在線”時(shí)代。

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從騰訊的戰(zhàn)略布局來(lái)看，小程序承載的使命是，革掉一些低頻應(yīng)用的命，統(tǒng)一匯聚到微信當(dāng)中。尤其是對(duì)于一些線下的小商家，沒(méi)有做獨(dú)立APP的必要，微信小程序成為及時(shí)雨，可以看出，小程序志在線下服務(wù)。

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微信有社交見(jiàn)長(zhǎng)，讓特點(diǎn)鮮明的小程序可以快速發(fā)展。而基于操作系統(tǒng)的YunOS輕服務(wù)，有小程序渴望卻難以獲得的優(yōu)勢(shì)。

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當(dāng)手機(jī)界面上只有一個(gè)微信，它就可以成為操作系統(tǒng)

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當(dāng)年“核高基項(xiàng)目”，只剩下阿里YunOS一家。騰訊何嘗不想做自己的操作系統(tǒng)，但是操作系統(tǒng)耗費(fèi)的人力物力財(cái)力不是每個(gè)公司都愿意承擔(dān)的。

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在Android操作系統(tǒng)之上，騰訊曾三次著手做ROM，最后一次的TOS還算有些起色，前兩次都是無(wú)疾而終。相比于在系統(tǒng)和ROM這種底層的研發(fā)，做社交產(chǎn)品微信是騰訊更有優(yōu)勢(shì)的。不得不承認(rèn)，微信已經(jīng)成為可以匹敵操作系統(tǒng)的產(chǎn)品，微信用戶遠(yuǎn)在YunOS之上，這是微信做小程序的優(yōu)勢(shì)，如果小程序干掉所有其他APP，那么，微信已經(jīng)成為事實(shí)上的操作系統(tǒng)底層。

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當(dāng)然，這種壟斷式的猜測(cè)是不成立的。本質(zhì)上，微信小程序和YunOS輕服務(wù)都是web服務(wù)。區(qū)別在于，前者基于微信，而后者架設(shè)在系統(tǒng)上。對(duì)比而言，基于YunOS系統(tǒng)的web服務(wù)可以跨終端跨平臺(tái)，APP之上的web服務(wù)則只能存在于應(yīng)用之上。輕服務(wù)基于系統(tǒng)，系統(tǒng)可以跨平臺(tái)存在于多個(gè)終端，使用多終端的用戶都能夠隨時(shí)使用輕服務(wù)的功能。

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而微信的小程序，用戶只有安裝了微信以后才能使用，這對(duì)于不能安裝微信的智能終端來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)階段就如同是BUG一樣的存在。而在用戶體驗(yàn)上以及用戶心理上，明明可以在智能終端上一次就能打開某個(gè)APP或者服務(wù)，為何非要進(jìn)入微信，然后再?gòu)奈⑿糯蜷_相關(guān)的小程序呢?

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基于系統(tǒng)的web服務(wù)，核心能力在于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)

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用戶在使用各種硬件以及軟件等各種產(chǎn)品時(shí)，都存在一個(gè)優(yōu)先級(jí)。通常，基于系統(tǒng)的應(yīng)用在優(yōu)先級(jí)上要高于基于APP的應(yīng)用。在人工智能應(yīng)用于智能設(shè)備以后，這種優(yōu)先級(jí)更加明顯。譬如語(yǔ)音識(shí)別、人機(jī)交互等功能的實(shí)現(xiàn)，一般都是直接作用于設(shè)備傳感，進(jìn)而直接將指令發(fā)送給系統(tǒng)甚至直接作用于硬件及芯片的。

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架設(shè)在系統(tǒng)上的web服務(wù)因?yàn)橹苯幼饔糜谙到y(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)類似的功能很簡(jiǎn)單，一般在手機(jī)、電視、家電等智能終端就能實(shí)現(xiàn)直接調(diào)用。目前來(lái)看，微信小程序就不具備這個(gè)優(yōu)勢(shì)，除了具備社交性這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，要想實(shí)現(xiàn)更多的功能，需要更多技術(shù)配合才能實(shí)現(xiàn)。

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事實(shí)上，YunOS輕服務(wù)基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了根據(jù)場(chǎng)景實(shí)時(shí)為用戶推薦服務(wù)?；诓僮飨到y(tǒng)系統(tǒng)的輕服務(wù)，通過(guò)應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，能夠變的更加智能化。YunOS輕服務(wù)可以根據(jù)場(chǎng)景為用戶推薦服務(wù)，輕服務(wù)結(jié)合智能硬件的傳感器，可以在不同的場(chǎng)景為用戶提供不同的個(gè)性化服務(wù)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以及深度學(xué)習(xí)技術(shù)則可以讓輕服務(wù)記住用戶的各種行為，他們會(huì)更懂用戶。

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簡(jiǎn)單的講，一個(gè)應(yīng)用了YunOS輕服務(wù)的程序、應(yīng)用或者智能終端，可以變得智能化。但進(jìn)駐微信的小程序，要直接調(diào)用更加智能化的第三方服務(wù)或者微信開放平臺(tái)的更多功能，暫時(shí)應(yīng)該還做不到。一定程度上，小程序與微信休戚相關(guān)，微信更高級(jí)的技術(shù)研發(fā)與開放程度，決定了小程序的發(fā)展情況。

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輕服務(wù)的開發(fā)理念：人人都是開發(fā)者

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對(duì)于開發(fā)者而言，YunOS輕服務(wù)與微信小程序的最大區(qū)別是，YunOS輕服務(wù)更加簡(jiǎn)便。只需要將Meta數(shù)據(jù)接入并通過(guò)API接口上傳，配置好輕服務(wù)插件，發(fā)布以后即可應(yīng)用，最快三步就能創(chuàng)建一個(gè)輕服務(wù)。甚至不管你懂不懂技術(shù)，只要將數(shù)據(jù)上傳、配置、發(fā)布就可以了，每個(gè)人都能成為輕服務(wù)開發(fā)者。但是微信小程序的創(chuàng)建，即便APP都有H5版本，也仍需專業(yè)的技術(shù)人員根據(jù)模板，寫出與微信相適配的代碼才能成為進(jìn)駐微信成為小程序。

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因?yàn)樾枰獙懘a，無(wú)疑增加了微信小程序的開發(fā)難度、進(jìn)度以及維護(hù)成本。入駐微信小程序的APP商家，除了維護(hù)其正常的運(yùn)營(yíng)之外，還需要配一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)開發(fā)和維護(hù)微信小程序，實(shí)際上這是增加了運(yùn)營(yíng)成本。目前，大部分小程序的功能都是不完善的，要實(shí)現(xiàn)更完善的功能，就需要更多技術(shù)人員進(jìn)行開發(fā)與調(diào)試，包括以后的迭代，這是又一個(gè)增加運(yùn)營(yíng)成本的環(huán)節(jié)。

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相對(duì)于微信小程序的繁瑣，YunOS輕服務(wù)目前已經(jīng)具備了多展現(xiàn)場(chǎng)景，譬如信息流、全局搜索、桌面快捷、push、應(yīng)用中心等功能，都可以通過(guò)控制臺(tái)，將多種功能插件以所見(jiàn)即所得的方式搭配組合，應(yīng)用很是簡(jiǎn)單快捷。譬如，“易查美圖”作為YunOS輕服務(wù)供應(yīng)商，結(jié)合YunOS的大數(shù)據(jù)推薦能力，讓美圖服務(wù)可以精準(zhǔn)的找到用戶，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)日展示PV1600萬(wàn)。英威諾通過(guò)YunOS搭載的平臺(tái)，使其PIE Media的資訊內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了手表、電視、手機(jī)等多終端資訊、廣告等內(nèi)容智能推薦。現(xiàn)在來(lái)看，這些功能，要在微信小程序上實(shí)現(xiàn)，估計(jì)要過(guò)上很長(zhǎng)的一段時(shí)間了。

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事實(shí)上，以微信小程序?yàn)榇淼膚eb服務(wù)，正是驗(yàn)證了王堅(jiān)博士 “APP is good，Web is great”那句話。但從產(chǎn)品形態(tài)及功能來(lái)看，顯然基于系統(tǒng)的YunOS輕服務(wù)更典型，更能代表在APP逐漸消亡的這段時(shí)間內(nèi)的新的服務(wù)形式。同時(shí)，YunOS在各種智能終端上的實(shí)踐與應(yīng)用，也更有說(shuō)服力的展現(xiàn)了基于操作系統(tǒng)的web服務(wù)的實(shí)用性、可行性與遠(yuǎn)瞻性。

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簡(jiǎn)單的看，微信小程序和YunOS輕服務(wù)是處在不同的層面上。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，YunOS輕服務(wù)更容易應(yīng)用，更適應(yīng)即將到來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而從另一個(gè)角度上，YunOS輕應(yīng)用也正在以智能化、數(shù)據(jù)化等特點(diǎn)，為各領(lǐng)域各行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”打開一個(gè)個(gè)窗口。

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王吉偉

商業(yè)模式評(píng)論人、自媒體人

中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員

長(zhǎng)期致力于互聯(lián)網(wǎng)+與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究

百家、搜狐、界面、鈦媒體等30多家專欄作者

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